Andon-verkkovalmennus

Andon on menetelmä työntekijän tekemiä avunpyyntöjä varten. Se antaa työntekijälle mahdollisuuden hidastaa tai keskeyttää työskentely ongelman havaittuaan. Havainnosta käynnistyy ongelmanratkaisuprosessi, jossa toimihenkilöt ja koko tiimi tulee paikalle ongelman ratkaisemista varten. Tavoitteena on löytää ja poistaa tekemisen ongelmat heti. Andon soveltuu erityisesti valmistavaan teollisuuteen, mutta on sovellettavissa kaikille toimialoille.

Andon-menetelmän hyötyjä

leanin periaatteiden mukaisesti ongelmista tehdään näkyviä, vrt. esim. palohälytys ja kokoontuminen sovittuun kokoontumispaikkaan
ongelmia ei arkistoida eikä tilastoida, vaan niihin puututaan heti, kun ”jälki on vielä kuuma”
nopea reagointi ongelmiin, ongelmien syyn selvittäminen ja ongelmien korjaaminen välittömästi johtaa vähitellen yhä täydellisempään laatuun
estetään mahdollisen virheen eteneminen
kysymys ei ole tietotekniikasta, vaan Andon on jatkuvaa oppimista ja hiljaisen tiedon jakamista mahdollisimman pienellä vaivalla
jokaisella työntekijällä on vastuu ongelmattomasta tekemisestä
työntekijän ja esimiesten välinen kommunikointi on luonnollista, tehokasta ja saumatonta ilman tietotekniikan rajoitteita

Valmennus on suunnattu lähinnä toimihenkilöille, jotka pystyvät vaikuttamaan tuotannon järjestelyihin. Valmennus toteutetaan yrityskohtaisena verkkovalmennuksena (Microsoft Teams).