Miltä liinittömyys kuulostaa?

Käydessäni asiakkaiden luona, kuuntelen herkällä korvalla miltä tekeminen kuulostaa.

LEANin tai paremminkin liinittömyyden kuule jo keskustelusta, sitä ei tarvitse käydä edes katsomassa tehtaan lattialla. Vai mitä mieltä olette seuraavista:

…ai niin, se ei ole muuten vielä tullut. Otetaan siltä toiselta projektilta.

…odota vähän, työnjohtaja on juuri kaupungilla ostamassa särkynyttä terää.

…etkö ole vielä saanut piirustusta? Kyllä sen olisi jo pitänyt tulla.

…eikö sitä ole päivitettykään piirustukseen.

…käy etsimässä tuolta A varastosta. Siellä sen pitäisi olla.

…ei noihin ERP:n saldoihin ole uskominen.

…sinulla kun ei ole nyt muuta tehtävää, niin tee tuota tuotetta B varastoon, kyllä se asiakas joskus tilaa.

…ei tuo mitta kyllä ole toleranssissa, mutta kysyn asiakkaalta, jos se kävisi.

…huolehdi, että koneella A on riittävästi materiaalia, se ei saa pysähtyä.

…odotas kun tarkistan asian.

…siivotkaa tuo sähkökaapin edusta, tarkastaja on tulossa.

…käyn ostamassa puuttuvan O-renkaan (toimitusjohtajan toteama isohkossa yrityksessä).

…edellisen vuoronhan se olisi pitänyt tehdä.

…ilmoitan asiakkaalle, että toimitus siirtyy ensi viikkoon.

…saatiin kaupat asiakkaalta A. Laittakaa se johonkin väliin, muita toimituksia voidaan siirtää.

…korjaan laskun ja lähetän uuden.

…me ei saada työntekijöitä mukaan kehitykseen.

…ensin pitäisi saada työnjohtajien ymmärtämään asia.

…me ei saada kauppoja, kun asiakkaat vaativat niin lyhyitä toimitusaikoja, että emme pysty niihin.

…en ole ennättänyt sitä tekemään.

…se on tuolla lukemattomien postien joukossa.

 

Siis käyttäkää kaikkia aisteja arvioidessanne toimintaanne!

Jyrki Koukkari
Jyrki Koukkari » Sunprofile Oy
« Takaisin

Mitä mieltä olit?


Lähettäjä: 
  Sähköpostiosoite: 
Kuvavarmennus: 

(Kirjoita kuvassa näkyvät kirjaimet kenttään.)